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▼ 2017年 5月 利用者アンケート集計結果

《平成29年度5月分の入館者アンケート集計結果》

 この集計結果は平成29年5月1日から同31日の間に入館した利用者を対象に行ったアンケートを集計したものです。

          常設展示  (5/1 〜 5/31)

      開館日数・・・・・・・・・・・・・26日間
      入館者数・・・・・・・・・・・・・2,721人
      回答者数・・・・・・・・・・・・・105人

  1.歴史館をどこで知りましたか

  (1)旅行雑誌・・・・・・・・・・・・・・・・11%
  (2)歴史館のホームページ・・・・・・・・・・8%
  (3)インターネット・・・・・・・・・・・・・16%
  (4)新聞・テレビ・ラジオ等・・・・・・・・・2%
  (5)広報やまがた・・・・・・・・・・・・・・0%
  (6)知人から聞いた・・・・・・・・・・・・・11%
  (7)以前から知っていた・・・・・・・・・・・22%
  (8)観光案内所 (駅など) ・・・・・・・・・・ 11%
  (9)通りがかり・・・・・・・・・・・・・・・15%
  (10)その他・・・・・・・・・・・・・・・・・5%

 2.歴史館の入館は何回目ですか

  (1)はじめて・・・・・・・・・・・・・・・・87%
  (2)2回目・・・・・・・・・・・・・・・・・10%
  (3)その他・・・・・・・・・・・・・・・・・4%

 3.ご覧になられた感想
 
  (1)内容はいかがでしたか
  
   ‖臺僂茲った・・・・・・・・・・・・・57%
   △茲った・・・・・・・・・・・・・・・38%
   ふつう・・・・・・・・・・・・・・・・5%
   い弔泙蕕覆った・・・・・・・・・・・・0%

  (2)最上義光と最上家について

   ,茲わかった・・・・・・・・・・・・・53%
   △錣った・・・・・・・・・・・・・・・46%
   わからなかった・・・・・・・・・・・・0%
   い匹舛蕕箸發い┐覆ぁΑΑΑΑΑΑΑΑΑ1%

 〜利用者の声〜
◎もう少し広告などでせんでんしたらよいと思う。 もったいない。知らない人が多いと思う。

◎ガイドをしていただけるのは、大変ありがたかった。

◎案内して頂いて本当に良かった。ありがとうございました。

◎年表に江戸の将軍名があるとわかりやすいと思った。

◎大変わかりやすく説明頂きました。

◎また来ます。

◎体験勉強になりました。多くに方が訪問されるよう祈っております。

◎ボランティアの方の解説が大変勉強になった。無料なのが申し訳ないほどでとてもよかった。狭いスペースにさまざまな展示があるので、最上義光の生涯という意味では、もう少し分かる(説明があると)とより良いかと思う。伊達と最上の関係性など企画があると面白いかもしれない。

◎勉強不足のせいか、解説の方の解説がよく理解できませんでした。

◎人となりを知りたかった。余り知らない人なのでよく説明いただき、ありがとうございました。時間がとれなくてすみません。

◎ていねいな説明ありがとうございました。大変判り易いガイドでした。

◎山形市を訪問するにつけ、調べて山形市と最上の関係を知りました。それ迄は知りませんでした。

◎無料な事におどろきます。とてもわかりやすい展示だと思います。

◎たっぷり説明していただきました。ありがとうございました。

◎説明して下さった方が良くわかるように説明して下さいました。山形出身なのでわかりました。ありがとうございました。また来たいと思います。

◎とても親切に説明され、よかったです。

◎案内と説明も本当に楽しかった。また来たいと思いました。

◎入場料やガイド料をとってもいいと思います。

◎スタンプラリーなどの楽しめる事や説明もわかりやすくて、よかったです。山形にまつわる詳しいお話、ありがとうございました。

◎説明員の方に親切にうかがって良くわかりました。


◎動画の説明があればもっとわかりやすくて良いと思いました。無料の Wi−fi があれば、とても便利だと思う。

◎説明ボランティア、ありがとうございました。今日は時間が少なかったため、また次回ゆっくり見学させてもらいます。

◎解説してくれた方が、無知な自分に対しても分かりやすく説明してくれたので、興味をもって聴くことができました。ありがとうございました。

◎ボランティアの人が説明がよく、親切だった。

◎伊達政宗については知っていたが、今回、最上義光の人物について詳しく知る事が出来て良かった。仙台の青葉城にもフリーWi-Fiがつながってあるのですが、最上義光歴史館でもWi-Fiがつながれば便利だと思う。

◎ボランティアガイドの説明がわかりやすかった。

◎直接、専属で親切ていねいに説明して頂き、よく分かりました。


◎刀が大変素晴らしい。

◎説明もよくわかり楽しめました。知らないことばかりだったので勉強になり、山形を再発見でき、次回もぜひきてみたいです。ありがとうございました。

◎親切丁寧に対応いただけまして、誠にありがとうございました。

◎最上家は子孫が存命というのはおどろきです。あまり知られていないのが残念にですね。

◎ボランティアの方に案内していただいたことで、とてもわかりやすく、興味も持てました。山形市は無料で入館でき、荷物も無料で預かって下さり、無料で案内までして下さる施設が多くてとてもありがたいです。旅がとても充実したものになり山形の印象もUPしました。ありがとうございました。

◎親切に御説明頂き、とても楽しくわかりやすく良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。最上家の大河ドラマが出来ると良いですね。
2017/05/31 15:46 (C) 最上義光歴史館

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