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「警報音ですか」とたずねたところ「定期的にピッて音なるんだ」とのこと。
おおよその見当をつけ、いざ訪問。ご挨拶の後お客様から「ついさっき音止まったよ」の一言。ガーンガーンガーン
まっ、よくあることです。とりあえず動作試験を行い正常に作動。次に乾電池の残量を確認んん! 9Vのリチウム電池の電圧が 7.7V しかない。設計寿命は10年なのになぜ?と思い製造メーカーのホームページを確認すると
『当社製 住宅用火災警報器(住警器)商品名「けむピー」(YSA-210JP・YSA-310JP)に付属されています電池の一部に、当社で想定しています電池寿命より短い場合がある事例が発生しております。』
とのこと。早速メーカーに連絡を取ると住所氏名電話番号を聞かれて「月曜日にこちらから再度連絡いたします。」と・・・夜間緊急受付に電話したのに月曜って・・。それまでに電池が切れたらどうすんだよ!!
とりあえず市販されている9V乾電池に交換し連絡待ちです。市販の乾電池でも1年間は使用できるので心配ありません。
大切な命を守る火災警報器。今回の火災警報器は当社で販売した商品ではなくお客様に注意喚起することが遅れてしまいました。警報器を販売している業者として取り扱い商品以外にも目を光らせていなければ。