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▼よくある質問/FAQ

ショッピングに関するFAQ

質問)満足のいく旬のフルーツについて相談したいのですが?
回答)おまかせ下さい。フルーツの相談何でも歓迎します。
   基本フォームからお知らせ下さい。メールにてお返事いたします。
   場合によってはTELも受け付けております。
   →お問合わせページ

質問)手作りお菓子と生フルーツの詰め合わせって可能ですか?
回答)はい可能です。
   但し、送り方や、パッケージングの工夫が必要な場合もあります。
   ご希望をお知らせ下さい。
   →お問合わせページ

質問)商品が痛んでいるようですが?
回答)万全の管理の元、丁寧に商品をお届けしておりますが
   生の果物や手作りお菓子のため、
   いつも完全な状態でお届けできるとは限りません。
   着払いにて返品いただき1週間以内に良品と交換いたします。
   もしくはご希望により代金変換させていただきます。



ホームページに関するFAQ

質問)リンクしたいのですが?
回答)自由にリンクしていただいて結構ですが、
   ご一報いただければ幸いです。
   相互リンクについては原則としてお断りしております。

質問)新聞、雑誌、電子媒体等に掲載したいのですが?
回答)問い合わせフォームでお問い合わせください。
   →お問合わせページ

質問)***@fruttier.comからウィルスメールが届くのですが?
回答)送信元詐称型コンピューターウイルスでしょう。
   フルッティアでは、コンピューターウィルスはもちろん
   できる限りの防御対策を施しております。
   不審なメールが届いた場合は
   メールは開かず、そのまま削除して
   セキュリティ対策を図るようお願いいたします。


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